Kela oikaisuvaatimusten käsittelyruuhkasta: Pitkät jonot olleet ongelma jo pitkään - palkataan lisää työntekijöitä
Eduskunnan apulaisoikeusasiamies on huomauttanut Kelaa toimeentulotuen oikaisuvaatimusten pitkistä käsittelyajoista. Kelassa on ruuhkaa toimeentulotukipäätösten käsittelyssä, ja se tiedottaa purkavansa jonoja. Selvityksen mukaan käsittelyajat olivat vuoden alussa nelisen kuukautta.
Eduskunnan oikeusasiamiehen mukaan kohtuullinen käsittelyaika on kolme kuukautta, ja se on viime aikoina ylittynyt.