Онлайн-магазин Ozon запустит сервис доставки из ресторанов
Онлайн-ритейлер Ozon к середине 2019 г. запустит в тестовом режиме доставкуеды из кафе и ресторанов Москвы. Об этом«Ведомостям» рассказал руководитель проекта Никита Нечаев.
Затем компания также планирует выход в регионы — Новосибирск, Екатеринбург,Нижний Новгород, Казань, Ростов-на-Дону.
Ozon уже договорился более чем с 200 ресторанами, среди них есть крупныесети и известные проекты: «Тануки», «Менза», «Одесса-мама», «Хачапури», «Свиньяи роза», «Тажин» и др. Планируется подключение и небольших игроков. При этоммаленьким ресторанным сетям онлайн-продвижение зачастую более актуально, чемкрупным, полагает Нечаев. При наличии качественного продукта им не хватаетресурсов для качественного продвижения и обеспечения клиентской поддержки.
Сейчас лидер рынка доставки еды — Delivery Club, 2-е место занимает«Яндекс.Еда». У Delivery Club около 9000 ресторанов-партнеров, у «Яндекс.Еды» —более 8000. По данным Morgan Stanley,доля Delivery Club на российском рынке доставки еды поитогам 2018 г. могла достичь 44%. Бизнес-модели сервисов существенноотличаются, следует из материалов HSBC: примерно 80% заказов в Delivery Clubобслуживают сами рестораны, остальные 20% — собственные курьеры сервиса. В«Яндекс.Еде» распределение долей обратное.