СГК прекращает очный прием потребителей
Завтра, 28 октября Центр обслуживания клиентов СГК в Абакане прекращает очный прием потребителей и переходит в закрытый режим работы. В Черногорске и Минусинске офисы уже закрыты. Специалисты консультируют горожан удаленно.
«Мы вынуждены прибегнуть к таким ограничительным мерам, поскольку эпидемиологическая ситуация в Хакасии остается крайне напряженной. В связи с этим, призываю молодое поколение активно помогать своим родителям, бабушкам и дедушкам, пожилым соседям пользоваться дистанционными сервисами. Таким образом, вы оставите шанс дозвониться до наших специалистов тем людям, у которых нет возможности воспользоваться гаджетами для решения своих проблем», — начальник отдела по работе с потребителями АФ СТК Ольга Швецова.
В настоящий момент работают : личный кабинет на сайте sibgenco.ru и мобильное приложение СГК. Вопросы и обращения можно отправлять на электронные адреса: actk@sibgenco.ru (юридическим лицам), gvs@sibgenco.ru (физическим лицам). Жители Минусинска могут писать письма на почту mctk@sibgenco.ru
Кроме того, для жителей Хакасии работает навигационный сайт http://платидома19.рф/. Там указаны все номера телефонов, по которым жители Абакана, Черногорска, Усть-Абакана и Минусинска могут дозвониться до сотрудников Центров обслуживания клиентов, чтобы решить свой вопрос по теплу и горячей воде.