Проект по созданию Домовых чатов в VK-мессенджере запустили в Сахалинской области. Новый сервис позволит жителям многоквартирных домов напрямую взаимодействовать с представителями управляющих компаний и профильными специалистами администраций муниципальных образований. Это позволит в упрощённом формате решать проблемы. Как сообщают в пресс-службе министерства ЖХК региона, групповые чаты это встроенное мини-приложение, действующее на базе VK-мессенджера. Чтобы воспользоваться новым сервисом, не придётся регистрироваться ВКонтакте , достаточно лишь установить приложение мессенджера на смартфон. Сейчас домовые чаты есть практически у всех домов и являются каналом коммуникации с жителями. Однако они создаются стихийно, зачастую неизвестно, кто администрирует такие чаты, никто не может подтвердить, насколько официальная информация там представлена. Введение официальных домовых чатов поможет решить эту проблему, поскольку каждый из них будет авторизован представителями муниципального образования. У жильцов появится возможность общения с официальными представителями муниципалитета, также они смогут получать достоверную информацию об отключениях услуг ЖКХ, данные об авариях, рассказала министр жилищно-коммунального хозяйства Сахалинской области Наталия Куприна. Администраторами чатов станут старшие по дому или активисты из числа жильцов, представители УК. Сервис позволит структурировать всю поступающую информацию, тогда как текущий формат чатов в мессенджерах не дает такой возможности и важные данные могут затеряться в потоке сообщений. Ссылки на подключение к чату ВКонтакте направят в действующие чаты многоквартирных домов. Также QR-коды со ссылкой для подключения разместят в подъездах жилых домов, добавляют в министерстве.
