Ответ бугульминке по поводу очередей в пенсионном фонде
Бугульминка задала вопрос по поводу очередей ЗДЕСЬ
На обращение Фавзии Шигаповой управление Пенсионного фонда в Бугульминском районе и г.Бугульма сообщает, что в связи с 10-дневными выходными днями 11-12 января в клиентской службе была очередь. Основные вопросы, по которым были обращения в управление - это получение пособия на погребение за умерших пенсионеров, предоставление документов в связи с увольнением для индексации пенсий с 1 февраля 2016г.
Однако, несмотря на длительные праздничные дни, 6 января клиентская служба вела прием граждан по вопросу оформления пособия на погребение. В этот день было принято 8 человек. С 11 по 14 января в управление ПФР обратилось 876 человек, из них 200 чел. по вопросу получения различных справок, 40чел. по вопросу получения пособия на погребение, 250 в связи с увольнением, остальные по другим вопросам: назначение пенсий, по вопросам выплаты и т.д.
В целях недопущения подобных ситуаций в управлении продлен график приема граждан; созданы дополнительные места; реализована возможность предварительной записи на прием, работа которой в связи с переездом была невозможна по техническим причинам.
В настоящее время проблема с очередями отрегулирована, и прием граждан осуществляется в рабочем режиме.
Напоминаем, что предварительно записать и заказать документы возможно через Интернет и по телефонам: 3-86-08, 3-85-96.
Кроме того, заявления о назначении пенсии, изменении способа выплаты можно подать через «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru.