В информационно-справочную службу «Росводоканал Оренбург» участились обращения преимущественно пожилых оренбуржцев, связанные с мошенническими действиями неизвестных лиц, которые представляются «технической службой оренбургского водоканала» и настаивают на срочной замене приборов учета. Доверчивые горожане впускают в свои квартиры мошенников, которые за несколько тысяч рублей производят замену счетчиков, выдав при этом акт ввода в эксплуатацию от водоканала Челябинска. В результате проведенная замена работоспособного прибора учета является для абонента бесполезной и очень разорительной. - В очередной раз призываем горожан не поддаваться на уловки мошенников. Лже-исполнители услуг, действующие от имени оренбургского водоканала, не только завышают стоимость замены прибора учета в несколько раз, но и проводят ее, даже если не подошел срок, - отмечает коммерческий директор «Росводоканал Оренбург» Алексей Марков. В компании предупреждают, что достоверность действий неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками водоканала и настаивающих на замене приборов учета, необходимо выяснить в информационно-справочной службе предприятия по телефонам 37-00-00 и 43-70-00. Заявку на замену прибора учёта можно оформить через мобильные приложения «РВК.Услуги» и «ASKeDO» (скачать на базе Android можно через Google Play, на базе IOS через App Store), на официальном сайте предприятия в разделе «Услуги», в центре обслуживания клиентов (ул. Карагандинская, 59/3) или позвонив по телефону: 30-73-73. Аналогичным образом можно заказать и услугу по опломбировке счетчика или обратиться в свою управляющую организацию. Справка о компании Предприятия группы компаний «Росводоканал» обеспечивают доступ к чистой воде для 5,9 млн пользователей в восьми городах присутствия: Архангельске, Барнауле, Воронеже, Краснодаре, Омске, Оренбурге, Орске и Тюмени; ежегодно подают в сеть более 550 млн кубометров воды и принимают на очистку свыше 520 млн кубометров стоков. Компания эксплуатирует 16,8 тысяч километров водопроводных и канализационных сетей. На долю «Росводоканала» приходится 23% рынка частных операторов водоснабжения и водоотведения. Общая численность сотрудников - более 10 тысяч человек. Оренбургская городская система водоснабжения основана в 1861 году. С 2003 года функции по водоснабжению и водоотведению выполняет «Росводоканал Оренбург (ООО «Оренбург Водоканал»). Компания обслуживает 1656 км водопроводных и 911 км канализационных сетей. Услугами ООО «Оренбург Водоканал» пользуются более 4000 юридических и около 600 000 физических лиц.
