Информационное письмо Банка России от 11 марта 2026 г. № ИН-02-59/8 "Об участии совета директоров (наблюдательного совета) финансовых организаций в вопросах, связанных с соблюдением прав потребителей финансовых продуктов"
Совет директоров финансовой организации - на защите прав потребителей. Банк России рекомендовал финансовым организациям со значительным числом клиентов-физлиц, в составе органов управления которых сформирован совет директоров, в зависимости от масштаба и характера деятельности определить способ участия совета директоров в вопросах соблюдения прав потребителей финансовых продуктов. Например, в состав совета директоров могут быть приглашены специалисты в сфере разработки и реализации финансовых продуктов и соблюдения прав потребителей. Читать дальше...
