Из-за новой волны коронавирусной инфекции жители Екатеринбурга снова не могут дозвониться до больниц. Как написал на своей странице в Instagram заболевший ковидом житель города Максим Чуйков, он два дня не мог дозвониться до горячей линии по коронавирусу по номеру 122, а в больнице, к которой он приписан, не брали трубку. Зато мне прислали документ в PDF о моей ответственности и штрафом в 200- 500 тыс. , - написал мужчина и приложил скриншот своей страницы в WhatsApp. Заместитель губернатора Свердловской области Павел Креков накануне во время брифинга подтвердил, что нагрузка на горячую линию выросла в два раза. У нас план 6 тыс. звонков в сутки, 4 тыс. звонков мы уже имеем. Мы увеличиваем мощность кол-центров в поликлиниках. 15-20% звонков носят почти житейский характер на уровне поговорить . Звонок должен быть действительно обдуманным, а не банальная справочная информация , - сказал Креков. Ранее ректор Уральского государственного медуниверситета Ольга Ковтун заявила, что студенты второго курса вуза готовы стать волонтерами кол-центров.
