Ärger mit dem "Gelben Zettel"? So erklärt die Post die Zunahme

Prüfer des Rechnungshofes kritisieren, dass die Post zu häufig Gelbe Zettel verteilte und die Zahl der Beschwerden zunahm. Wie die Post das erklärt und wo der Rechnungshof das teilstaatliche Unternehmen lobte.