El factor humano, más allá del avance tecnológico

El consultor Eduardo Press y la especialista Sofía Florín ponen en primer plano la gestión de las personas en las organizaciones, especialmente en las empresas de familia

Si hay algo que necesariamente tienen en común las empresas familiares, pymes o de gran tamaño es que el conocimiento e involucramiento del factor humano es tan fundamental como complejo. Gerentes, directivos y responsables de áreas necesitan desarrollar una mirada especial acerca del rol que cumplen las personas en una organización y comprender los miles de fenómenos que se dan en el proceso de su interrelación.

Así surgió "El Factor Humano", un libro que reúne artículos e historias cuyo objetivo es llamar la atención sobre algunos temas relacionados con las personas dentro de las empresas.

Contribuir a que las organizaciones sean más eficientes y saludables tiene que ver con impulsar mejoras en un clima de bienestar y, como consecuencia, sostener o mejorar la rentabilidad. Y para lograr este camino de aprendizaje, el libre ofrece un abordaje desde distintos ángulos: por temas o por artículo, una característica que lo convierte en un material práctico.

En este arduo camino que es comprender, integrar y potenciar al factor humano dentro de las empresas, sabemos que no hay recetas infalibles, porque un mismo esquema de trabajo, con idénticas estructuras y composiciones similares, puede generar resultados diferentes.

Y esto es así porque muchísimos factores que impactan e imprimen características muy particulares a cada equipo de trabajo. Si lo que se busca es generar un equipo de alto rendimiento competente, coordinado y enfocado en metas claras, tenemos que saber que esto no se logra como una simple evolución espontánea, sino que es el fruto de un plan de trabajo donde todos tengan la posibilidad de aportar su diferencial. Conversamos con los autores, el consultor Eduardo Press y la especialista Sofía Florín, para conocer cómo recorrieron juntos el camino de co-creación de este libro:

¿Cómo surgió?

A través de tantos años generamos contenido para webinars, charlas y notas de prensa, el feedback que recibimos nos hizo darnos cuenta que todo ese material era de valor para muchas personas. Por eso, la idea de este libro es que todos tengan a mano nuestras experiencias. Creemos que tenemos cosas para contar, para aportar, para innovar y queremos compartirlo con quién quiera descubrirlo.

¿Cómo fue el proceso de escritura en dupla?

En general fue fácil, llevamos tiempo trabajando juntos y la sinergia que hay en la dupla esperamos que se vea reflejada en el libro. Ambos teníamos el objetivo claro, aún en los desacuerdos o distintos puntos de vista logramos llegar a un punto común. El proceso nos llevó a reforzar la confianza en el otro. Creemos que se generó un gran valor al integrar ambas generaciones, aportando cada uno desde su punto de vista.

¿A qué lector le hablan?

A diferentes lectores, todos vinculados a empresas u organizaciones que tengan algún tipo de responsabilidad en la gestión, independientemente si es un directivo o un supervisor. El buen funcionamiento de la organización se logra siendo eficiente en un clima de bienestar, si no es muy difícil.

¿Qué aporta este libro?

En un momento donde la tecnología está en todo, rescatamos el valor humano en las organizaciones. Bienvenida la tecnología, mientras no nos olvidemos de las personas. La tecnología sola no nos lleva a ningún lado.

En un contexto de tanta crisis económica, como la actual ¿la formación en temas de gestión del talento humano puede marcar la diferencia?

Todavía hay cierta idea generalizada de que la formación es un gasto y no una inversión. Para transformarnos y transformar el contexto primero tenemos que tener herramientas para poder lograrlo. Nosotros confiamos en que la formación es lo que hace la diferencia y es la manera de aumentar el compromiso de los colaboradores y lograr objetivos.

EN CONTEXTO

Si bien ambos consultores son argentinos y trabajan mayoritariamente con empresas locales, están en contacto con empresas de toda Latinoamérica y España y comentan que "así como cada lugar tiene 'su castellano', también cada zona tiene su cultura. Con lo cual, si bien las emociones y las experiencias humanas no son muy diferentes y nos atraviesan a todos en cualquier lugar que nos toque trabajar, es importante tener en cuenta que cada empresa es singular y única, así como cada país también lo es. Por eso, como consultores tenemos la obligación y la responsabilidad de estar atentos a esas diferencias".