A Defensoria Pública realiza neste sábado (15) o primeiro mutirão de fraudes bancárias para atender pessoas que sofreram algum tipo de golpe bancário. Ao todo 52 pessoas que já haviam feito agendamento pelo site do órgão foram direcionadas para o mutirão de hoje que atenderá até às 11h30. De acordo com Carlos Eduardo Oliveira de Souza, coordenador do núcleo de defesa do consumidor, o mutirão foi feito para atender as pessoas que já haviam agendado atendimento através da plataforma e a Defensoria fez uma triagem dos casos e entraram em contato antecipando esses atendimentos. “Nós temos a nossa plataforma online e nós recebemos muitas solicitações de atendimento e detectamos um aumento nesses casos de fraudes bancárias, questões de empréstimo consignado não reconhecido, boletos falsos e PIX, então nós resolvemos fazer uma análise mais detalhada e elaboramos esse mutirão de atendimento”, afirmou Carlos Eduardo. Ainda de acordo com o coordenador a maioria das vítimas são idosos e a Defensoria vai analisar caso a caso e fazer uma análise coletiva para criar maneira de prevenção. “Os idosos são as maiores vítimas até mesmo pela própria vulnerabilidade da questão digital, por não terem muita familiaridade. Então nós estamos identificando todos esses casos, vamos coletar toda essa documentação, tratar os casos de maneira individual, mas também fazer uma análise de qual ação coletiva que pode ser tomada em favor desses consumidores”, explicou Carlos. A aposentada Laura Teixeira de 74 anos procurou a Defensoria após verificar no extrato bancário três empréstimos que não foram solicitados por ela. “Puxei o extrato e vi que eu não fiz esses empréstimos, são dois de R$ 41 e outro de R$ 120, de pouco em pouco eu fico sem nada na minha aposentadoria”, relatou Laura. Nos documentos que a aposentada precisa apresentar no atendimento constam três empréstimos com 84 parcelas de R$ 41,96 cada e outro empréstimo de R$ 120,39, juntos somam mais de R$ 17 mil. Do valor parcelado, Laura já pagou 24 prestações. Essa não foi a primeira vez que Laura teve empréstimos indevidos em sua aposentadoria, a idosa conta que há cinco anos contratou uma advogada e conseguiu receber o dinheiro que havia pagado em prestações. “Tive outro empréstimo que não era meu pelo BMG, entrei com advogada e consegui receber o valor que já tinha pagado, dessa vez não quis pagar advogada por que demora muito, aí vim aqui e pedi o atendimento por que já faz dois anos que descobri esses empréstimos”, afirmou Laura. Quem também procurou a Defensoria Pública foi a pensionista Lúcia Lemes Lima de 72 anos, acompanhada da filha Rosa Lemes Lima, 48 anos, a fim de solucionar uma fraude sofrida pelo inquilino, em março deste ano. De acordo com a idosa, John Harllen Azevedo da Silva, 23 anos, seu inquilino na época da fraude, se ofereceu para ajuda-la nas transações bancárias, pois sua filha não poderia acompanhá-la. “Meu marido faleceu em outubro aí em março precisei trocar a senha do banco e ele me acompanhou, depois ele me pediu a senha de número e letra alegando que o banco estava solicitando, eu passei e ele fez dois PIX e dois empréstimos”, explicou Lúcia. Segundo a filha, os desfalques bancários só foram descobertos no mês passado, quando Rosa pediu um dinheiro emprestado para mãe e as duas foram até a agência para sacar. “Chegando lá fomos informadas que tinha sido feito dois PIX e que não tinha mais dinheiro na conta”, relata Rosa. Lúcia procurou o Procon e em seguida fez o Boletim de Ocorrência onde registrou os PIX indevidos no valor de R$ 1475 e dois empréstimos de R$ 1526,11. “Eu nem sabia que tinha recebido metade do décimo terceiro, achei que era só o salário mesmo, por isso esse infeliz conseguiu pegar meu dinheiro, estou com fé que vou conseguir resolver isso aqui hoje”, desabafa a pensionista. De acordo com a assessoria de comunicação, o mutirão antecipou agendamentos que aconteceriam em agosto e setembro e não tem previsão de outro. Os agendamentos podem ser feitos através do site https://www.defensoria.ms.def.br/ Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para entrar na lista VIP do Campo Grande News. https://chat.whatsapp.com/Kajn5WniqVnA7hsSUn6vbP
