¿No salen las llamadas? Usuarios de Telcel reportan fallas en su servicio
Usuarios del servicio de telefonía de Telcel reportaron algunos problemas para realizar llamadas o enviar mensajes este martes 6 de mayo al mediodía, de acuerdo con la plataforma Downdetector.
Asimismo, las y los usuarios han compartido sus experiencias en redes sociales. En Downdetector, a las 13:00 horas, suman 897 reportes.
Desde X, antes Twitter, usuarios reportaron que no pueden realizar llamadas o que no pueden usar sus datos móviles.
Telcel no ha reportado cuáles son los problemas en su servicio en su cuenta oficial.
Se cayó la Red de Telcel?? ⛔️❌‼️ @Telcel pic.twitter.com/8PU1QzbE0t
— JFrancisco Vallejos (@kiquinvallejos) May 6, 2025
Si bien Telcel no ha sacado un comunicado específico sobre las fallas en su red, el servicio de atención al cliente ha tratado de contestar a las personas que desde X reportan los problemas, ofreciendo asesoría personalizada.
Hola Martha Solorio????, gracias por ponerte en contacto con nosotros a través de nuestras Redes
— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) May 6, 2025
Sociales.
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