Адвокат: Авиакомпанияләр БПЛА һөҗүме сәбәпле тоткарлыкларны компенсацияләргә тиеш түгел
7 майда пилотсыз очучы аппаратлар һөҗүме сәбәпле рейслары тоткарланган яки гамәлдән чыгарылган Россия авиакомпанияләре бу вакыйгалар өчен пассажирларга компенсация түләргә тиеш түгел. Бу хакта адвокат Сергей Жорин белдерде. Аның сүзләрен «Инфо24» китерә.
Адвокат аңлатканча, бу очракта расписаниедәге өзеклекләр авиакомпаниягә бәйле булмаган сәбәпләр (мәсәлән, начар һава торышы шартлары яки гадәттән тыш хәлләр) аркасында килеп чыккан вакытта гамәлдә булган кагыйдәләр кулланыла.
Мондый ситуацияләрдә авиакомпанияләр пассажирларга билет бәясен кире кайтару яки билетны башка рейска яңадан броньлау арасында сайлау мөмкинлеге бирергә тиеш, дип искәртте Жорин.
Жорин шулай ук пассажирларга аэропортта хезмәт күрсәтелергә тиеш, дип өстәде. Рейс ике сәгатьтән артык тоткарланган очракта авиакомпания пассажирларны бушлай эчемлекләр һәм туклану белән тәэмин итә. Әгәр тоткарлык 8 сәгатьтән (яки төнлә 6 сәгатьтән) артык булса, пассажирларга кунакханәдә бушлай яшәү мөмкинлеге һәм трансфер бирелә.
Эксперт пассажирларга өйдән чыгып киткәнче рейс турында актуаль мәгълүматны авиакомпания яки аэропорт сайтында тикшерергә, утыру талоннарын, чекларны һәм компенсация сорап мөрәҗәгать итү өчен кирәк булырга мөмкин башка документларны сакларга, шулай ук рейс тоткарлану сәбәпле килеп чыккан өстәмә чыгымнарын теркәп куярга киңәш итте. Рейс гамәлдән чыгарылган яки тоткарланган очракта адвокат билетны яңадан броньлау яки акчаларны кире кайтару мөмкинлеге турында мәгълүмат алу өчен авиакомпания вәкилләре белән элемтәгә керергә киңәш итте.