„Wissen, dass Gewalt im Gesundheitswesen stattfindet – müssen Arbeitnehmer darauf vorbereiten“

Immer wieder wird Krankenhaus-Personal körperlich angegriffen. Sicherheitsexperte Danièl Lautenschlag bringt Mitarbeitern bei, wie sie sich verteidigen können – trotz besonderer Umstände in den Kliniken. Deeskalation sei in vielen Situationen dort nicht möglich.