El Imserso sopesa aplicar la IA para agilizar las listas de espera de discapacidad
El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) trabaja en un documento para optimizar la valoración del grado de discapacidad. La iniciativa contempla la integración de sistemas de inteligencia artificial y aplicaciones móviles que pretenden agilizar la gestión administrativa.
La propuesta busca dar respuesta a las largas listas de espera que afectan a miles de ciudadanos, generando un impacto directo en la eficiencia de los servicios sociales españoles.
El nuevo enfoque tecnológico permitirá reducir significativamente la carga burocrática y aumentar la eficiencia en procesos que hasta ahora eran muy lentos.
Características principales del nuevo sistema
En el documento se presentaron distintas mejoras tecnológicas, como la creación de una app a partir de la cual los usuarios podrán gestionar su información de manera directa, transparente y sin esperas, pudiendo acceder de forma rápida a sus documentos, tarjetas y trámites, utilizando únicamente sus dispositivos personales.
Por otro lado, también se contempla la integración de valoraciones de discapacidad y dependencia, con el objetivo de optimizar recursos, eliminar duplicidades administrativas y crear un sistema más coherente y eficiente.
Esta transformación tecnológica busca mejorar la atención y gestión de los servicios sociales, alineándose con los compromisos establecidos en la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad.