Victime de phishing, elle se fait rembourser 2.050 euros par sa banque: comment a-t-elle fait?

Safeonweb reçoit chaque jour 26.000 signalements concernant de faux SMS et e-mails. Et cela ne représente qu’une infime partie des arnaques digitales qui existent. Si des fraudeurs volent vos coordonnées bancaires et dérobent votre argent, la banque risque de vous accuser de “faute grave” et de ne pas vous rembourser. C’est ce qu’on a initialement déclaré à Hélène, 55 ans, victime d’une arnaque de 1.900 euros. Finalement, sa banque lui a remboursé l’argent. Comment a-t-elle fait?