¿Qué sucede si pierdes tu cartilla ganadora de La Tinka? Entérate de todo lo que necesitas saber
La emoción de ganar se convierte en preocupación cuando no se encuentra el boleto de juego. La pérdida de la cartilla ganadora, sobre todo de La Tinka, genera dudas sobre cómo proceder para reclamar el premio. Sin embargo, existen ciertas reglas y procedimientos para recuperar el ticket perdido y garantizar el acceso al premio.
¿Qué pasa si gano el premio mayor de La Tinka pero pierdo mi cartilla?
Si un ganador pierde su cartilla física, no podrá reclamar el premio debido a la falta de la constancia que acredite la jugada ganadora. Intralot aclara que no hay alternativas para solucionar este problema. Por lo tanto, se recomienda a los jugadores leer los términos y condiciones en la página oficial de La Tinka.
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Para cualquier consulta, los interesados pueden comunicarse con el servicio al cliente de La Tinka al número 513-5502, opción 2, disponible de lunes a domingo de 8.00 a. m. a 10.00 p. m.
¿Cómo cobrar tu premio de La Tinka online?
Los premios de La Tinka pueden ser cobrados en los distintos puntos de venta de los boletos o a través de internet. En caso optes por la segunda opción, debes ingresar a la web de Intralot y dirigirte a la sección de 'Cobrar premios'. Luego, eliges tu boleto premiado y lo cargas a tu saldo monetario.
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