El abono transporte virtual en el móvil llega a Madrid en fase piloto antes de implementarlo a final de año
Los usuarios del transporte público de la Comunidad de Madrid podrán inscribirse para solicitar acceso a la fase piloto del nuevo abono transporte digital. Este proceso de digitalización permitirá prescindir del soporte físico y disponer de todas las funcionalidades a través del teléfono móvil para acceder a Metro de Madrid, Cercanías y el servicio de autobuses. El Consorcio Regional de Transportes y el Ejecutivo autonómico llevan tiempo trabajando en esta iniciativa para incluir esta opción en la tarjeta transporte virtual. Este periodo de prueba será el paso previo a la implementación definitiva que se realizará en el último trimestre del año, cuando todos los usuarios podrán disponer de este servicio. Los viajeros interesados podrán participar rellenando el formulario que figura en la página web del Consistorio y siguiendo los pasos indicados.
Hasta ahora la tarjeta de transporte virtual solo permitía usar la red de transporte regional con billetes de diez viajes y recargar los títulos de viaje sin necesidad de dirigirse a un punto físico. Sin embargo, la proyección a futuro es incluir también en este servicio el abono transporte. La función permitirá que los usuarios «solo tengan que acercar a su dispositivo móvil al torno de acceso o validadora donde inicie su viaje, como si de una tarjeta física se tratase, y acceder al transporte público correspondiente», explican desde el Consorcio Regional. La nueva aplicación la podrán testear 4.000 usuarios, antes de ponerla a disposición de todos los viajeros
Para participar en esta prueba piloto, los interesados deberán disponer de la tarjeta de transporte personal física y tener un teléfono con sistema operativo Android y con NFC (el sistema que se utiliza para pagar con el móvil). Asimismo, la persona deberá disponer de Google Wallet, la plataforma de tarjetas virtuales, donde se almacenará el sistema digital para acceder al transporte público. Reunidos estos requisitos, los usuarios podrán inscribirse en el formulario habilitado por el Consorcio Regional en su página oficial.
Una vez realizados estos pasos, la persona recibirá un correo electrónico donde se verificará la solicitud realizada. Tras ello, se verificarán las peticiones y a los seleccionados les llegará un nuevo correo con el remitente pruebaappcrtm@madrid.org. En él aparecerá un enlace de descarga y las instrucciones para utilizar la aplicación de transporte y digitalizar la tarjeta personal. Al digitalizar la tarjeta Personal, «por motivos de seguridad y control del fraude, una vez activada la versión virtual, no se podrá utilizar simultáneamente la física, ya que el sistema solo permite una tarjeta activa por usuario», han detallado desde el Consorcio.
Mientras dure el periodo de prueba, los viajeros seleccionados deberán valorar el funcionamiento de la aplicación, para poder mejorar los posibles fallos de uso antes de extender el servicio en toda la región durante el último trimestre de 2025. Tras esta fase de prueba, los participantes podrán seguir utilizando la tarjeta digital. Desde la Consejería de Transportes y de Digitalización llevan tiempo trabajando en este sistema, puliendo la compatibilidad de la aplicación con todos los sistemas operativos. Este avance continúa el proceso iniciado en 2021 cuando se lanzó la aplicación que permite recargar las tarjetas de forma online y la actualización aplicada en noviembre del año pasado que posibilita llevar los billetes de 10 viajes en el móvil, el suplemento al aeropuerto o el billete turístico.