“Het systeem van Delhaize met drie klantenkaarten kan zich qua complexiteit stilaan meten met de pensioenmalus”

“Wat gaan supermarkten nog allemaal introduceren om hun klanten op de zenuwen te werken en winkelen complexer te maken”, vraagt politiek journaliste Astrid Roelandt zich af. “Als ik echt de tijd had om me te verdiepen in wat de verschillende klantenkaarten van Delhaize mij kunnen opleveren, maakte ik wel een ommetje naar een goedkopere winkel.”