은근히 주변에 많은, 친화력 부족한 사람의 특징 8

인연을 만들지 못하고 사람이 떠난다.

자기만 말하기

대화의 시작부터 끝까지 모두 자기가 이야기로 꽉 채우는 사람이 있다. 겉으로는 사람들이 들어주고 공감해 주는 것 같지만, 며칠 버티지 못하고 하나둘 연락이 뜸해질 것이다. 대화란 말이 오고 가는 행위다. 일방적이라면 대화가 아니라 통보다. 친화력은 소통에서 나온다.

상대 말에 끼어들기

친화력 있는 사람은 상대가 말하는 도중에 개입하지 않는다. 연구에 따르면, 말을 끊는 습관은 신뢰도를 크게 떨어뜨린다. 경청은 상대에게 존중받고 있다는 확신을 준다. 특히 처음 만난 사람과의 관계 형성에 중요한 역할을 한다. 입이 귀밑에 달린 이유다.

대화의 초점 흐리기

기승전 자기자랑이라면 상대방은 빠르게 실증을 느낄 것이다. 친화력이 좋은 사람은 자기 이야기를 과도하게 부풀리거나 자랑으로 채우지 않는다. 과도한 자기중심적 대화는 관계 만족도를 떨어뜨린다. 오히려 상대방의 자랑이나 좋은 태도에 관심을 보인다면 상대방에게 호감을 높일 수 있다.

부정적인 평가

사람을 끌어당기는 사람은 뒷담화나 부정적인 평가를 피한다. 부정적인 발언은 짧게는 공감을 얻을 수 있어도, 장기적으로는 신뢰를 잃게 만든다. 심리학자들은 부정적 언어가 대화 분위기와 관계 만족도 모두를 해친다고 말한다.

선 넘는 농담

정도라는 것이 있다. 그 정도가 넘어가면 오히려 반감을 사게 된다. 특히, 처음 보는 사람에게 성별, 외모, 나이 등 민감한 주제를 농담 소재로 삼으면 첫인상이 좋지 않을 수 있다. 실제 직장 내 갈등 사례의 상당수가 ‘농담이었다’라는 말에서 시작되었다는 보고가 있다.

남의 관점 무시

의견 차이가 있어도 상대의 관점을 존중하는 태도가 친화력의 핵심이다. 즉시 반박하거나 대화를 끊는 대신, “그렇게 생각할 수도 있겠다”라는 식의 반응이 관계를 부드럽게 만든다.

스마트폰 사용으로 대화 방해

오 분에 한 번씩 스마트폰을 확인하는 사람이 있다. 상대방과 대화하겠다는 것인지 스마트폰과 대화를 하겠다는 것인지 모를 정도가 되면 호감은 이미 물 건너간 것이다. 이 행동은 무의식적으로 상대방을 소외시킨다. 연구에서도 대화 중 빈도 높은 스마트폰 사용은 대화 몰입도와 친밀감을 모두 낮춘다고 말했다.

도움 요청 외면

친화력이 좋은 사람은 상대의 작은 부탁에도 귀 기울인다. 즉각적인 해결이 어렵더라도 도와주려는 의지가 신뢰를 만든다. 사회심리학 연구에 따르면, 도움을 주고받는 경험은 관계 지속 가능성을 높인다. 신뢰는 상대방과 친밀함을 결정하는 가장 중요한 요소다.