El gesto que recomiendan los bancos al usar el cajero y que muchos siguen ignorando
Aunque las estafas digitales concentran gran parte de las alertas actuales, los delitos vinculados al uso físico de tarjetas bancarias no han desaparecido. El cajero automático sigue siendo un escenario habitual para técnicas de fraude que combinan manipulación del dispositivo y descuidos del usuario.
Los delincuentes no actúan al azar. Analizan rutinas, horarios y comportamientos repetidos. Y uno de los momentos más críticos se produce justo cuando el cliente introduce el PIN para autorizar la operación.
El gesto que recomiendan los bancos al sacar dinero
Las entidades bancarias y organismos de seguridad coinciden en una recomendación básica: cubrir siempre el teclado con la mano libre al introducir el PIN. Este movimiento, aparentemente trivial, bloquea uno de los métodos de robo más utilizados en cajeros.
El objetivo es impedir que posibles minicámaras ocultas, instaladas de forma ilegal, puedan grabar la secuencia de números. Estas cámaras suelen colocarse en la parte superior del cajero o cerca del teclado y pasan fácilmente desapercibidas.
Por qué este gesto sigue siendo clave en 2026
A pesar de los avances en ciberseguridad y en sistemas antifraude, la obtención del PIN sigue siendo un objetivo prioritario para las bandas organizadas. Con el código y una tarjeta clonada, el acceso a la cuenta es inmediato.
Desde asociaciones bancarias recuerdan que este gesto reduce de forma drástica el riesgo de que el código sea capturado, incluso aunque el cajero haya sido manipulado.
Dónde es más seguro retirar efectivo
No todos los cajeros ofrecen el mismo nivel de protección. Los expertos recomiendan priorizar siempre los dispositivos situados dentro de sucursales bancarias frente a los instalados en la vía pública.
- Los cajeros de oficina reciben revisiones técnicas más frecuentes.
- Es más difícil instalar dispositivos ilegales sin ser detectado.
- Existe vigilancia adicional y personal cercano.
En cambio, los cajeros aislados o ubicados en zonas poco transitadas presentan mayores riesgos, especialmente en horarios nocturnos.
Señales de alerta antes de usar un cajero
Antes de introducir la tarjeta conviene dedicar unos segundos a observar el dispositivo. Cualquier anomalía puede ser una señal de manipulación.
- Ranuras sueltas o con piezas añadidas.
- Teclados más gruesos de lo habitual.
- Elementos extraños sobre la pantalla o el marco.
- Dificultad al introducir o retirar la tarjeta.
Ante cualquier sospecha, lo más prudente es cancelar la operación y buscar otro cajero.
Errores frecuentes que facilitan el fraude
Más allá de la tecnología utilizada por los delincuentes, muchos robos se producen por hábitos inseguros del propio usuario. Algunos de los más comunes siguen repitiéndose.
- Aceptar ayuda de desconocidos durante la operación.
- Introducir el PIN sin cubrir el teclado.
- Usar siempre el mismo cajero y en el mismo horario.
- No revisar los movimientos bancarios con frecuencia.
Las entidades recuerdan que ningún trabajador del banco pedirá el PIN ni intervendrá en la operación sin identificación previa.
Qué hacer si detectas un movimiento sospechoso
La rapidez es fundamental. Si se observa un cargo no autorizado, se debe contactar de inmediato con el banco para bloquear la tarjeta y activar el protocolo de reclamación.
Además, es recomendable presentar denuncia ante las fuerzas de seguridad y conservar cualquier comprobante de la operación fraudulenta.
Un hábito simple que protege tus
ahorros
En un contexto de creciente sofisticación del fraude, los gestos más sencillos siguen siendo los más eficaces. Cubrir el teclado al introducir el PIN apenas lleva un segundo y puede evitar pérdidas económicas importantes.
Por eso, las entidades financieras insisten en que este hábito debe integrarse de forma automática cada vez que se utiliza un cajero. Es, literalmente, la diferencia entre que puedan robarte o no tu dinero.