“Waar is de verzekering wanneer je die écht nodig hebt?”: Dagmar (49) en Patrik (59) na zwaar motorongeval in Portugal gevangen tussen verzekeraars

Vorige zomer hadden Dagmar (49) en Patrik (59) uit Stabroek een motorongeluk op vakantie in Portugal. De balans is zwaar: meerdere hersenbloedingen, gebroken ribben en een kapotte knie. Hoewel de Portugese tegenpartij in fout is, zit het verzekeringsdossier muurvast. “We leven met constante pijn en ons spaargeld raakt op”, vertelt het koppel aan HLN-consumentenexperte Safia Yachou. Maar wat moet je doen als de buitenlandse tegenpartij dwarsligt?