Desde Melissa sin solución a su teléfono fijo

Zuzel Núñez Despaigne (carretera Country Club, frente a Empresa Avícola, El Caney, Santiago de Cuba) denuncia la demora de Etecsa en esa provincia en restablecer el servicio de telefonía fija de su vivienda, que a raíz del huracán Melissa a fines de octubre de 2025, causó el desprendimiento del cable de la cajita del poste de la calle. Cable que ella conserva en su hogar.

Refiere la remitente que el 1ro. de noviembre de ese año, reportó la avería a las 10:04 a.m., con el número 4269075. Desde entonces hasta la actualidad se mantiene pagando su factura de telefonía fija y la cuota mensual de Nauta Hogar.

Ha llamado varias veces al 114 y ha recibido como respuesta: Hay demora, su reporte será nuevamente reclamado, debe ir a las oficinas de Etecsa en su localidad los martes, para analizar su reclamo.

Y pregunta: «¿Qué tiempo más, de los cuatro meses transcurridos, debo esperar, para tener telefonía fija y poder hacer mi trabajo a distancia con calidad? ¿Cómo puede ser tan pasiva la atención a los clientes, si mi reporte fue mucho antes de las afectaciones de combustible y transporte actuales? ¿Cuál es la famosa demora, si hoy 26 de febrero, a las 9:00 a.m., el carro de Etecsa con chapa B 142564, estuvo trabajando el cable de telefonía fija de una vivienda en la carretera de El Caney, frente a la constructora militar, a menos de 400 metros de mi casa?

«Y al preguntarle su esposo al compañero de Etecsa, su respuesta fue que no tenía la orden de ese trabajo. ¿Dónde está el uso eficiente del escaso combustible de Etecsa para atender una orden y no trabajar las demás de la misma espera, y con meses de atraso?», concluye.

Carpas de venta junto a Martí

Rolando Estévez Tejeda (Blanco 161, apto. 4, entre Ánimas y Virtudes, Centro Habana, La Habana) relata la preocupación que le asaltó cuando hace unos días, en la mañana, transitó alrededor del parque que antecede al Museo de la Revolución, antiguo Palacio Presidencial), sitio memorial y sagrado donde se encuentra una réplica del conjunto escultórico de nuestro José Martí.

«Me sorprendió, afirma, ver que había a una carpa de las usadas para ferias, etc., y estaban armando otras a su lado. La primera ya contaba con una tabla tipo mostrador y algunos productos sobre ella. Después, la línea de carpas había aumentado, y ya había unas ocho o nueve.

«Me preocupan esas carpas colocadas justo cerca de la estatua de José Martí, por la que tanto se luchó y trabajó para poder tener esa reproducción de la que hay otra en Nueva York, dedicada a nuestro Héroe Nacional. Me preocupa que allí, al frente, se encuentra la sede del Gobierno Provincial de La Habana y del Comité Nacional de la UJC.

«Hay lugares que debemos preservar y no dar rienda suelta a ser usados con otros fines a los que se diseñaron. Para carpas de ventas u otros fines, hay que buscar áreas que sean compatibles con ese posible uso. Como ciudadano, tengo esa preocupación», termina.

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