Moverse en metro por Madrid tendrá el mismo precio, sin importar si el viaje es corto o atraviesa buena parte de la ciudad. Actualmente, el precio del billete sencillo oscila entre 1,50 y 2 euros en función de la distancia del trayecto y de las estaciones utilizadas, pero esto se acabó. La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso , anunció durante la primera jornada del Debate del Estado de la Región que, a partir del 1 de octubre, se implantará una tarifa única para el billete sencillo de la Zona A . A partir de entonces, todos los desplazamientos dentro de este ámbito costarán 1,5 euros , independientemente del número de estaciones recorridas. La Zona A abarca prácticamente todo el municipio de Madrid. De esta forma, el nuevo billete sencillo permitirá utilizar las estaciones de Metro de Madrid incluidas en este ámbito, además del Metro Ligero ML1 entre Pinar de Chamartín y Las Tablas , todos los autobuses de la EMT y determinados trayectos de Cercanías . Una de las posibilidades que se mantienen es el acceso a las estaciones de Metro del aeropuerto , sin necesidad de abonar un suplemento adicional. Esto permite desplazarse hasta las terminales incluidas en la red utilizando el billete correspondiente a la zona establecida. Eso sí, la tarifa no se extiende a localidades próximas a la capital como Alcobendas, San Sebastián de los Reyes o Leganés, ya están fuera de esta zona, de forma que los desplazamientos hacia estos municipios se rigen por los títulos y tarifas correspondientes. La nueva tarifa no fue la única novedad anunciada por la presidenta autonómica. La Comunidad de Madrid también pretende modificar la forma en la que los viajeros reciben asistencia en las estaciones. Las nuevas máquinas de venta de títulos de Metro incorporarán un servicio de teleasistencia mediante videollamada , que permitirá a los usuarios contactar en tiempo real con un agente especializado. «Gracias a este sistema, los usuarios podrán contactar en tiempo real con un agente especializado para resolver dudas, recibir orientación personalizada o realizar la compra con asistencia remota», señaló el Ejecutivo en un comunicado de prensa. La medida comenzará con 209 equipos instalados en más de 70 vestíbulos de la red. Posteriormente, está previsto incorporar otros 144 dispositivos entre septiembre y el verano del próximo año. Ambas iniciativas se integran en el proyecto Estación 4.0 , con el que el Gobierno regional está renovando los dispositivos de venta y otros elementos tecnológicos del suburbano con el fin de avanzar hacia un «diseño inteligente». El proyecto cuenta con una inversión de 9 millones de euros , financiada con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de la Unión Europea.
