El mercado de las telecomunicaciones en México ha atravesado una transformación estructural profunda en las últimas dos décadas, ya que el uso de la telefonía fija ha quedado en el pasado ante los avances en materia digital y tecnológica.Telefonía fija se debilitaLa consultora The Competitive Intelligence Unit (The Ciu) indicó en su más reciente análisis que la evolución del tráfico muestra cómo la telefonía fija ha sido relegada a un papel marginal, representando apenas el cuatro por ciento del tráficode voztotal estimado en 2025.Con un registro de 11 mil 100 millones de minutos a lo largo del año pasado, el sector es muestra del crecimiento acelerado y el mayor acceso a la telefonía móvil en el país.“La industria ha transitado de un modelo de 'minutos contados' a uno de 'conectividad total', en el que la voz, ahora digitalizada, multimedia y omnipresente, sigue siendo el lazo fundamental de la interacción humana en México”, detalló The Ciu.Consolidación del mercado móvilSi bien el segmento móvil ya lideraba la realización de llamadas, el año 2014 fungió como un catalizador disruptivo tras la entrada de AT&T al mercado mexicano y la puesta en marcha de la Reforma en Telecomunicaciones.Asimismo, The Ciu señaló que la nueva dinámica competitiva introdujo el concepto de 'minutos ilimitados' como estándar de oferta, eliminando la restricción económica para el usuario que anteriormente dosificaba su consumo.Además, apuntó que esta democratización provocó que el tráfico móvil saltará de 144 mil 789 millones de minutos en 2014 a 221 mil 969 millones en tan solo dos años, consolidando la movilidad como la plataforma de comunicación primaria.“Tras alcanzar un récord histórico de 323 mil 870 millones de minutos móviles en 2022, el mercado ha comenzado a registrar una tendencia de estabilización con una ligera contracción, situándose en un estimado de 288 mil 500 millones al cierre de 2025”, destacó la consultora.Por último, refirió que este fenómeno no sugiere un descenso en la intensidad comunicativa; por el contrario, la voz "no ha muerto", sino que está más vigente que nunca a través de otros medios.“Lo que presenciamos es su emancipación de las redes tradicionales hacia un ecosistema de datos y conectividad multiplataforma”, concluyó el análisis.AG
