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Certificados falsos para cobrar el ROP: asociación de operadoras de pensiones confirma casos de documentos no auténticos

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La Asociación Costarricense de Operadoras de Pensiones (ACOP) confirmó que es recurrente que personas presenten certificados falsos, en los que aseguran estar gravemente enfermos, con el fin de tener acceso a los fondos del Régimen Obligatorio de Pensiones Complementarias (ROP).

La información la confirmó la ACOP a La Nación.

Recientemente, este medio reveló que un médico del Hospital Calderón Guardia presentó una denuncia ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) luego de que en una operadora le pidieran verificar un certificado en el que se consignaba que una paciente estaba muy enferma.

Según una fuente, en ese documento suplantaban el cargo del médico, quien es el jefe de consulta externa del Calderón Guardia.

El 20 de mayo de 2025 entró en vigor una norma que permite a personas afiliadas o pensionadas del ROP retirar la totalidad de los fondos por padecer una enfermedad grave o terminal.

Uso de inteligencia artificial

El caso del médico no sería el único.

Según la ACOP, las operadoras de pensiones han detectado situaciones en las que han descubierto que los certificados no corresponden a documentos auténticos, o presentan inconsistencias.

Estas anomalías son descubiertas cuando las operadoras intentan verificar ante la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) la veracidad de los certificados médicos que les presentan para solicitar el retiro del ROP.

Según la Asociación, en 20 casos se comprobó que los documentos no habían sido emitidos por la Caja.

“Hacemos un llamado a las personas para que no recurran a terceros que les ofrezcan dictámenes, certificaciones o mecanismos para acceder a los recursos del ROP al margen de los procedimientos establecidos por la CCSS.

”Los certificados no auténticos se han detectado durante los procesos de revisión y verificación que realizan las operadoras en coordinación con la CCSS”, indicó la ACOP.

Entre los casos más recientes, la Asociación citó uno detectado en octubre.

En esa oportunidad, una persona presentó dos certificados elaborados con inteligencia artificial.

La situación se detectó pues el área médica de la Caja y el profesional cuyo nombre utilizaron para los documentos, confirmaron que el dictamen no había sido emitido por la institución y que la firma no correspondía.

“Los certificados presentados para solicitar la entrega del ROPC por enfermedad grave están sujetos a rigurosos procesos de revisión y, cuando existen dudas sobre su autenticidad o contenido, las operadoras realizan las verificaciones correspondientes con las instancias de la CCSS antes de continuar con el trámite”, agregó la ACOP.

Varias fuentes indicaron a La Nación que el Hospital Calderón Guardia habría recibido cinco certificados más que serían falsos.

La Asociación aseguró que, “cuando el caso lo amerita” se presentan denuncias ante el OIJ.

Caso denunciado al OIJ

Fuentes de La Nación narraron que la denuncia por el certificado supuestamente falso fue presentada contra una persona, de apellido Ocampo, a quien le habrían elaborado el documento en el que se describía que tenía una grave enfermedad, patología que no correspondía con su historial médico.

El caso se habría descubierto debido a que una operadora de pensiones se comunicó con el encargado de consulta externa del Hospital Calderón Guardia, Marvin Atencio Delgado, para consultarle si efectivamente el profesional que firmó el documento lo validaba.

Fue cuando informaron de que ese médico no trabaja allí y que quien debió haberlo firmado era Atencio.

“Están suplantando la identidad de él (Atencio). Hay falsedad ideológica. Se hacen pasar por el jefe de consulta externa”, dijo la fuente.

El documento presuntamente falso tenía en la firma el nombre del médico Óscar Mario Alvarado Rojas, quien está pensionado. Alvarado negó haber firmado el certificado.

“Esa no es mi firma y no se parece”, comentó Alvarado, quien luego indicó que realizó una denuncia ante la Fiscalía del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica.





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