ローソン社長が語る「いざというときの決断の作法」

ローソン1号店が大阪府豊中市にオープンしたのは'75年のこと。この時、お店は煉瓦造りで、おもな商品は輸入雑貨やチーズ・生ハムなどのパーティフードだったという。当時、少々時代を先取りしすぎていた店は、なぜいま売上高2兆円を超えるまでに成長したのか。三菱商事出身で、表情豊かな熱血漢・竹増貞信社長（47歳）に話を聞いた。