旅行業を進化、「アジアの中の日本」を売り込むために必要な人材とは？ JTBが挑む「新交流時代」の人事改革 - ニュース・経営

インバウンド需要の拡大と中身の変化、海外ビジネスツーリズムの急進など、JTBを取り巻く環境は転機を迎えている。それらに対応する人材の確保が急務となる中で、同社の最高人事責任者（CHRO）を務める大八木勢一氏は「自主性と多様性」を重視した人事改革を主導している。ツーリズム業界全体の発展も見据えた、社内カルチャー変革と打ち手とは？