Paslaugų centrų robotizavimas Lietuvoje įgauna pagreitį.
Nuolat augantis klientų poreikis mažinti kaštus ir trumpinti užduočių atlikimo laiką paslaugų centrus skatina diegti robotizavimo sprendimus. Kas trečias Lietuvoje veikiantis paslaugų centras jau taiko robotizavimo sprendimus savo kasdienėje veikloje. Rinkos dalyviai teigia, kad veiklos automatizacija per ateinantį dešimtmetį iš esmės pakeis darbo rinką.