Emocinis intelektas darbe: padeda kiekvienam, o turėtų rūpėti ir darbdaviui
Darbuotojo atkaklumą ir atsparumą iššūkiams, gebėjimą nuolat gerai dirbti, greitai atsigauti po nesėkmių, mokytis iš klaidų ir augti lemia jo emocinis intelektas. Nors jį ugdyti – įmanoma ir reikėtų, anot šią sritį tiriančių ekspertų, kol kas tai dažnai paliekama pačių darbuotojų valiai.