Calltaker Ilse uit ‘De noodcentrale’: “Onze dienst was tijdens corona meer een klik- dan een noodlijn”
0
Sommigen zullen zich door de VRT-realityreeks ‘De noodcentrale’, te vinden op VRT MAX, geroepen voelen voor een job in een noodoproepcenter. Maar is die functie voor iedereen weggelegd? "Nee”, vertelt Ilse Zeegers (56), een veteraan met dertien jaar dienst op de teller, aan ‘Primo’. “Voor de kick en het avontuur moet je het heus niet doen.” Ze vertelt hoe ze van diëtiste naar calltaker ging, en hoe ze omgaat met dramatische, maar soms ook volslagen misplaatste oproepen. “Ik heb alles al gehoord, van ‘kankerteef’ tot ‘kutwijf’.”