Gaëlle (34) en Tom (41) willen niet meer naar Dubai vliegen, maar krijgen vlucht niet terugbetaald: “Ze repatriëren toch vanop die plek?”

“Het is pijnlijk om 1.400 euro in de vuilnisbak te gooien.” Wat een droomreis moest worden voor Gaëlle Vandierendounck (34) en haar vriend Tom (41), draait vermoedelijk uit op een financiële kater. Het koppel uit het West-Vlaamse Gistel moet normaal maandagavond vanuit Zaventem naar Dubai vertrekken, maar is niet van plan op dat vliegtuig te stappen. “Door de oorlog in het Midden-Oosten is dat toch onverantwoord?” Maar of ze hun geld nog zullen terugkrijgen? HLN-consumentenexperte Safia Yachou legt uit wat hun rechten zijn.