Semestern förstörd – varnar för bolaget
Efter förra sommarens stora flygförseningar utlovades flera passagerare ersättning från flygbolaget Primera Air.
Men snart ett år har passerat – och inga pengar har ännu synts till bankkontot.
– Det känns som att det är en taktik från deras sida, säger Ronnie Chressman, 38, som är en av de drabbade resenärerna.