SJ: Kan bli aktuellt med ersättning till kunder
Lyssna: Kan bli aktuellt mer ersättning till kunder
Det kaos som utbröt när SJ släppte sina biljetter för jul- och nyårshelgerna ledde till att kunder inte kunde boka till de priser som först dök upp, och när de väl kunde köpa, fick de betala mer.
Statligt ägda SJ ser nu över om det kan bli aktuellt med ersättning till kunder.
Nu har det beslutat att införa nytt kösystem, säger SJ vd Monica Lingegård.