Соцсети, мессенджеры и видео: как изменилось поведение россиян в интернете
Роль интернета в жизни людей продолжает растиПо данным исследования Mail.Ru Group, 81% опрошенных используют интернетежедневно и многократно в течение дня. Согласно результатам опроса Фондаобщественное мнение (ФОМ), в 2019 г. интернетом когда-либо пользовались 76%россиян. Для сравнения: в 2000 г. на вопрос о пользовании интернетомположительно ответили только 3,6% респондентов.
Опрос показал, что люди больше всего пользуются интернетом для общения всоцсетях (64%), игр (62%), поиска информации (58%), просмотра видео (56%) ипрослушивания музыки (55%). В 2000 г. у пользователей были другие приоритеты.
Тогда в топ-5 входили поиск информации (43%), компьютеры и программы (27%),новости (27%), игры (25%), юмор (24%) и музыка (23%).
Смартфоны побеждают71% опрошенных являются владельцами смартфонов и выходят в интернет восновном с них; 62% респондентов также пользуются ноутбуком; каждый второй(52%) является пользователем ПК; 37% отметили, что пользуются планшетом, ипочти треть опрошенных (28%) — Smart TV.
Главный тренд последних лет — рост мобильного интернетаРост активности происходит в большей степени за счет женщин (71% против 61%мужчин) и аудитории до 45 лет. При этом пользователи отмечают, что в последнеевремя для выхода в интернет они стали активнее использовать ноутбуки (44%) и ПК(42%). Треть опрошенных (29%) стала чаще выходить в сеть с планшетов.
Чаще всего в сети смотрят видео
Самым распространенным видом деятельности в сети стал просмотр видео — 74%пользователей отметили, что за последний год смотрели видео в интернете.
Результаты исследования выявили трансформацию онлайн-потребления: люди все чащеобращаются к интернету за удобными сервисами, избавляющими от рутины иупрощающими жизнь. Вторым и третьим по популярности стали заказ такси (45%) ипокупка или продажа товаров с помощью сервисов объявлений (43%). Около третиопрошенных (30%) заказывали еду онлайн, а почти каждый пятый (18%) посещалобразовательные онлайн-площадки. Две трети (67%) считают, чтоонлайн-образование станет главной формой обучения через 25 лет.
Пользователи интернета из России больше всего времени проводят в соцсетях.
Более трех часов в день в социальных сетях проводят 73% респондентов, 36%выбирают мессенджеры, и 31% — почтовые сервисы. Почти две трети опрошенных(63%) пользуются соцсетями больше шести лет. Самые популярные действия всоциальных сетях — просмотр фото и видео друзей (68%), общение в чатах (64%),лайки и комментарии (53%), чтение и размещение постов в группах (48%), а такжезагрузка собственных фото и видео (47%).
Пользователи в возрасте 14–24 лет уже не могут представить свой день безпрослушивания музыки (об этом говорят 39% опрошенных), а люди старше 45 летактивно пользуются поисковыми сервисами (45%). Данные исследования опровергаютстереотип, что молодая аудитория больше времени проводит за видеоиграми. 58%опрошенных до 35 лет, так же как и старше 35 лет, говорят, что тратят на игрытри часа в день и более.
Привычки мужчин и женщин в сети
Больше половины опрошенных мужчин (58%) уверены в том, что через 25 летинтернет будет помогать людям становиться счастливее (против 49% женщин).
Играют в игры мужчины и женщины одинаково активно (63% и 62% соответственно).
Мужчины менее зависимы от интернета, чем женщины. Не могут представить свойдень без социальных сетей 41% мужчин и 53% женщин. При этом у женщин сильнеевыражены потребности в поиске информации, просмотре фильмов и во всех формахобщения через интернет.
Прошлое vs будущее Рунета
Чтобы вспомнить, каким был Рунет на заре своего появления и как люди импользовались, эксперты обратились к аудитории блога Mail.Ru Group на порталеХабр. По результатам опроса, в котором приняли участие 1700 пользователей, 66%респондентов пользуются интернетом больше 16 лет. В топ-3 ресурсов, с которыхначинался Рунет, попали Rambler (60%), Mail.ru (58%) и «Яндекс» (49%). Третьопрошенных также назвали такие сайты, как Anekdot.ru (34%), Google (34%),Altavista.com (33%), Bash.org (33%) и Lib.ru (32%).
Большинство опрошенных (79%) уверены, что интернет даст нам еще большевозможностей для развития; 78% считают, что неотъемлемой частью жизни станутголосовые помощники, а 64% убеждены, что в будущем очками, шлемами виртуальнойреальности и другими умными устройствами мы будем пользоваться ежедневно. Также70% респондентов уверены, что через четверть века многие профессии будутзаменены искусственным интеллектом.
Опрос проводился в марте 2019 г. совместно с компанией ResearchMe, партнеромMail.Ru Group по реализации маркетинговых исследований. В нем приняли участие 9600 пользователей интернета в России старше 14 лет с десктопных и мобильныхустройств. Компания также использовала данные Фонда Общественное Мнение ирезультаты опроса аудитории блога Mail.Ru Group на портале Хабр.