Лидерами «заметности» у россиян стали Ozon, Wildberries и «Пятерочка»

GRI-исследование (уровень доверия и узнаваемости брендов среди аудитории помеждународной методике Global Reputation Index) онлайн-розницы показало, чтороссияне среди всех игроков e-commerce выделяют Ozon, Wildberries и«Пятерочку», говорится в исследовании «Ромир».

«Конкуренция в e-commerce очень высокая. Помимо маркетплейсов, которыезанимают львиную долю сегмента, есть еще агрегаторы, сервисы быстрой доставки,специализированные онлайн-магазины, e-Grocery и другие», — подчеркнуламенеджер по работе с клиентами «Ромир» Ксения Соколова.

Показатель демонстрирует, какое количество россиян знает или не знают тотили иной онлайн-магазин. У трех лидеров показатель составляет примерно 92% сразницей в десятые доли процента. Что касается очередности, то первая позиция уOzon, вторая и третья у Wildberries и «Пятерочки».

В пятерку лидеров также вошли «Лента» и «Яндекс Маркет». Шестая позиция у«Самоката».

Опрос был выполнен методом онлайн-интервью в сентябре 2025 г. на базепотребительской панели «Ромир». Общий объем выборки — 1,6 тыс.интервью.