Samsung отзывает Galaxy Note 7
Прошло несколько часов после сообщения южнокорейского новостного агентства Yonhap, и Samsung заявила о том, что отзывает все поставленные смартфоны Galaxy Note 7. Появилась опасность взрыва батареи.
Samsung сказала, что провела расследование и выявила проблему с батареей. По всему миру зафиксировано 35 случаев, производитель с поставщиками провели серьёзную работу по выявлению неисправных батарей. Так как безопасность пользователя - в приоритете для Samsung, южнокорейский концерн принял решение о окончании продаж.
Кроме того, Samsung предлагает клиентам поменять приобретенные Galaxy Note 7 на новые, неопасные смартфоны. Компания выражает сожаление в связи с появившимися проблемами, но главнейшая цель Samsung - это предлагать покупателю продукты высокого свойства. Покупатели Samsung Galaxy Note 7 должны пользоваться предложением Samsung в собственных интересах и возвратить потенциально неисправное устройство, получив взамен новое. Samsung не уточнила детали процедуры обмена.
Вчера вечером некий сотрудник Samsung подтвердил, что Samsung начинает отзыв продукта по всему миру. Вначале южнокорейская компания подразумевала начать акцию в выходные либо на следующей неделе, но показавшаяся информация, возможно, подтолкнула её сделать это быстрее.