Организовать call центр на базе Asterisk + написание простой CRM
Организация занимается междугородними/-народными перевозками
Основная задача all-центра:
- прием звонков от клиентов
- заполнение карточки клиента
- поиск в базе подходящего рейса и регистрация пассажира на него
- отправка СМС подтверждающего заказ с указанным местом, временем и номером автобуса
- отправка водителю СМС с контактами пассажира
Более подробно в прикрепленном файле
Возможна удаленная работа (обязательно skype)
Возможна доработка ТЗ совместно с исполнителем.
Инициативность приветствуется.