Нужно сделать программирование и настройка интеграции по API
Написать сервис обмена данными по прозвонам между ПО Партнера предоставление базы прозвонов и ПО внешнего по отношению к Партнеру Call-центра (предоставление результатов прозвона). Где модуль создан как отдельный процесс, взаимодействующий с БД Партнера и обрабатывающий запросы от Call-центра по http-протоколу. Предоставляется полная поддержка тех специалистов с обеих сторон. Есть полное тех задание с примерами запросов.