Выгрузка звонков по менеджерам из телефоний
В АМО срм все звонки привязаны к контактам, а не сделкам. А в контактах мы за ответственным не следим - только в сделках. У одного контакта несколько сделок с разными ответственными. К тому же, по одной сделке кажется у нас могут звонить разные менеджеры. Информация есть только в аналитике АМО срм - если удастся с помощью их api делать такую выгрузку - отлично.
Если api АМО срм этого не позволит, то другой вариант - делать выгрузку в таблицу из телефоний напрямую - телефонии Сипуни и ЮИС.
Пример таблицы: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nIvx3dgTnq...