Настройка CRM Битрикс24 (облако)
С вас прогноз кол-ва и цены нормо-часа:
Задачи:
1) управление пользователями:
1.1. добавление пользователей в группы
1.2. увольнение пользователей (быстрое, в течение часа/ или если известно накануне - в течение ночи)
1.3. ведение реестра прав пользователей, паролей пользователей. Подключение корпоративной почты через профиль пользователя.
Перечень задач, которые стоят перед программистом:
2) администрирование: установление прав доступа к разным блокам информации:
2.1. запрет менеджерам одних отделов видеть воронки продаж других отделов
2.2. запрет менеджерам одних отделов видеть сделки сотрудников других отделов
2.3. запрет менять ответственного в карточке: в карточке компании, контакта, лида, сделки: если ответственный Павел Карташов, то на себя другой сотрудник может переставить любую карточку. А если ответственный не Павел Карташов, то переставить ответственного может только Администратор.
2.4. запрет отдельным сотрудникам видеть вообще любые сделки и карточки компаний и карточки клиентов, кроме своих собственных: например, мы в систему продаж добавим агентов: они работают в своей воронке в битрикс, могут видеть по поиску, есть ли компания/контакт в системе по атрибуту совпадения телефонного номера или емейла или ИНН или названия компании, но не могут зайти в те карточки.
3) локальная настройка интеграции по запросу
Задачи:
3.1. связать 1С Бухгалтерия и Битрикс24, чтобы товарные остатки из Бухгалтерии с определенного склада ежедневно утром подцеплялись в Битрикс24. Совпадающие атрибуты предоставим.
3.2. запретить исполнителю менять ответственного в карточке Задачи
4) допилка Битрикс24:
4.1. убрать из дел менеджера / прекратить автоматическое формирование дел для каждого звонка, чтобы только дела, которые менеджеры сами себе ставят, или которые им ставят другие сотрудники, отображались в списке дел.
4.2. не отсвечиваются цветом в списке дел просроченные дела (так было в прежних версиях Битрикс24).
4.3. настройка статистики.
4.4. возможность формировать почту - раскладывать ее в папки непосредственно из Битрикс24