Внедрение CRM Битрикс24 для санатория

Проект: внедрение CRM для санатория

Тариф: Базовый с нуля

Особенности: возможность интеграции со старой версией ПО Радуга "Портье V5.3"?

Кол-во сотрудников: до 5 чел.

Посредникам и агентствам не беспокоить.

Требуется вовлеченность в проект и знание CRM. Адекватность исполнителя.

-консультация перед внедрением, анализ и сбор требований; общие настройки портала;

CRM:

-настройка структуры компании в Битрикс24.

-настройка форм документов CRM (лиды, контакты, компании, сделки, счета);

-настройка бизнес-процесса продаж: настройка воронки продаж (стадий продаж), роботов и триггеров;

-е-mail маркетинг;

-Создание каталога услуг в Битрикс24 для выставления счетов

-импорт данных в CRM (Контакты);

-настройка выставления счетов через CRM;

-настройка аналитических отчетов в CRM;

-настройка прав доступа.

Интеграции:

-интеграция Битрикс24 с сайтом (формы и виджет. Сайт на CMS Joomla 4);

-Настройка процесса выставления счетов клиентам (Сбер интернет эквайринг) с чеками

-интеграция CRM с электронной почтой (автосоздание лидов в CRM на входящее письмо, сохранение переписки в карточке клиента и/или сделки);

-интеграция CRM с телефонными звонками (1-2 номера)

- настройка приложения «Телфин» (автосоздание лидов и хранение истории телефонных звонков);

-настройка открытых линий;

-настройка рабочих отчетов сотрудников;

-разработка одного линейного бизнес-процесса;

-обучение персонала базовым функциям в режиме онлайн (2 часа).

Все что включено в базовое внедрение тоже нужно сделать, если что-то упустил.

Доп-но: возможность интеграции со старой версией ПО Радуга "Портье V5.3"