Скрипт для OnlinePbx - связать с последним абонентом
Смысл вот в чём:
2 ситуации:
1ая ситуация: клиент звонит в компанию, допустим звнонок переадресовывается на сотовый менеджера.
Менеджер не знает номер клиента. И допустим связь оборвалась.
Менеджеру нужно перезвонить клиенту, он набирает номер компании, а скрипт смотрит по истории звонков (за последний час) с кем общался этот менеджер в последний раз и переводит звонок на клиента
2ая ситуация, клиент перезванивает в компанию, скрипт проверяет, с кем клиент общался и переводит на менеджера. Тут как ICM.