Анализ бизнес-процессов небольшого проекта, их BPMN визуализация

Исходные данные:
Мы небольшой проект. Наша команда создает наборы электронных документов (далее: продуктов) для последующей продажи.

Над созданием продуктов работают:
- Автор идей
- Сценарист
- Дизайнер
- Иллюстратор

Кроме процесса создания продуктов существуют процессы:
- Анализ конкурентов
- Анализ ЦА
- Ценообразование
- Дистрибуция
- Техническая поддержка пользователей
- Реклама

На данный момент все процессы контролируются "в ручном режиме", полная информация содержится только в головах двух людей.

Задача:
1. Собрать информацию о процессах происходящих в проекте (примерный список выше).
2. Составить [корректные, в т.ч. с технической точки зрения] схемы BPMN.
Опционально:
3. Дать рекомендации по оптимизации и улучшению показателей.