Разработка 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Коллеги, есть задача создать CRM-систему + сайт для интернет-магазина. Лицензия приобретена.
Если очень коротко:
Техническое задание по разработке сайта на 1С-Битрикс
Общие требования:
Сайт должен быть разработан с использованием системы CMS 1C-Битрикс. Версия php не ниже 7.4, база данных MySQL не ниже 8.0, java не ниже 13, синхронизация с CRM системой Битрикс24.
По окончании работ Исполнитель обязан предоставить полностью функционирующий сайт, все необходимые данные для доступа к системе управления сайтом (аккаунты, пароли и т.п.).
Дополнительные интеграции и синхронизации:
1.Интеграция модуля онлайн оплаты.
2.Интеграция модуля кредитного партнера
3. Полная интеграция сайта и CRM складов, товаров, характеристик, корзины, все что производится в CRM сразу же изменения происходят на сайте, все что будет в CRM то будет на сайте и наоборот, сделали заказ, заявка попала в CRM, изменили характеристику товара в CRM обновилась и на сайте путем моментальных запросов через API
4. Перенос доменного имени производится изменением DNS зон на стороне регистратора домена. На сервере должен быть белый IP адрес, для корректного перенаправления доменного имени, и проброса портов внешних на сервер вашей организации
Требования к дизайну сайта:
Дизайн макетов предоставляется заказчиком.
Требования к функциональности сайта:
Сайт должен позволять пользователям:
1.Осуществлять навигацию по сайту (переход между страницами)
2.Выполнять вход на сайт как зарегистрированный пользователь для возможности просмотра конфиденциальной информации и/или добавления/редактирования (к примеру собственные данные – ФИО, номер телефона и т.п.)
3.Совершать подбор и покупки товаров представленных на сайте
4.Оплачивать товары онлайн через сайт
5.Выбирать способы/время/место доставки товаров
Интеллектуальный поиск (по названию, артикулу, категории)
Сравнение товаров по характеристиками
Система управления сайтом должна позволять:
1.Управлять страницами сайта (добавлять, удалять, изменять их содержимое)
2.Управлять элементами меню
3.Добавлять/изменять/удалять товары на сайте
4.Добавлять/изменять/удалять новости на сайте
5.Загружать на сайт графический материал (фото-видео изображения, различные файлы и т.п.)
6.Добавление/изменение пользователей, их ролей на сайте (пользователь менеджер, администратор, управляющих и т.п.)
Требование к содержимому сайта
Необходимо создать следующие страницы сайта:
1.Главная страница (новости).
2.Страница «О нас»
3.Страница «Блог»
4.Страница «Доставка»
5.Страница «Оплата»
6.Страница «Условия возврата»
7.Страница «Гарантия»
8.Страница «Часто задаваемые вопросы»
9.Страница «Контакты»
10.Страница «Публичная оферта»
11.Страница «Условия конфиденциальности»
12.Страница «Чек»
13.Страница «Заказ» (все этапы)
14.Страница «Корзина»
15.Страница «Сравнение»
16.Страница «Избранное», «Просмотренное», «Ожидаемое»
17.Страница «Товар»
18.Страница 404
19.Страница «Каталог»
20.Личный кабинет
21.Сотрудничество
Детальное описание страниц сайта:
Главная страница:
на данной странице необходимо разместить новости/обзоры/топы и т.п. информационные материалы в кратком виде, по нажатии на которые клиент будет попадать на статью раздела «Блог».
Страница «О нас»:
На данной странице необходимо разместить краткую информацию о интернет-магазине wite. Необходимая информация будет представлена дополнительно.
Страница «Блог»:
Данная страница содержит информационные материалы (новости/обзоры/топы и т.п.)
Страница «Доставка»:
На данной странице необходимо разместить информацию о возможных способах и сроках доставки
Страница «Оплата»:
На данной странице необходимо разместить информацию о возможных способах оплаты
Страница «Условия возврата»:
На данной странице необходимо разместить информацию о сроках и условиях возврата.
Страница «Гарантия»:
На данной странице необходимо разместить информацию о условиях гарантии
Страница «Часто задаваемые вопросы»:
На данной странице необходимо создать FAQ, с часто задаваемыми вопросами и ответами на них
Страница «Контакты»:
На данной странице необходимо разместить контакты интернет-магазина wite.
Страница «Публичная оферта»:
На данной странице необходимо разместить публичную оферту
Страница «Условия конфиденциальности»
На данной странице необходимо разместить условия политики конфиденциальности
Страница «Чек»:
На данной странице необходимо разместить чек с информацией о заказе (вид оплаты, доставка, номер и сумма заказа, детали заказа, номер заказа), а так же добавить кнопку «Продолжить покупки» которая будет вести в каталог.
Страница «Заказ»:
1й этап – На данной странице необходимо разместить информацию о деталях заказа, поле для ввода промокода, гиперссылки ведущие на политику конфиденциальности и публичную оферту, неактивную кнопку «оформление подтверждаю», а так авторизации или регистрации клиента.
2й этап – На данной странице необходимо разместить информацию о деталях заказа, поле для ввода промокода, гиперссылки ведущие на политику конфиденциальности и публичную оферту, неактивную кнопку «оформление подтверждаю а так же контактные данные из личного кабинета клиента, сумму заказа и его номер, форму для выбора города доставки, получателя, способа оплаты и кнопку ведущую на следующий этап.
3й этап - На данной странице необходимо разместить информацию о деталях заказа, поле для ввода промокода, гиперссылки ведущие на политику конфиденциальности и публичную оферту, контактные данные пользователя из личного кабинета, сумму и номер заказа, адрес доставки и вид оплаты раннее введенные пользователем на предыдущем этапе, и сделать кнопку «оформление подтверждаю» активной, при нажатии на которую мы будем перенаправлены сразу на страницу «Чек» если выбрана оплата налично, либо на страницу онлайн оплаты если выбрана «оплата по карте», а затем уже на страницу «Чек».
Страница «Корзина»:
На данной странице необходимо разместить информацию о деталях заказа, поле ввода промокода, гиперссылки на «политику конфиденциальности» и «публичную оферту», активную кнопку «оформить заказ» в случае, если в корзине есть товары, которая будет вести на страницу оплаты. Так же необходимо разместить информацию о раннее «положенном в корзину» товаре (что это за товар, краткие характеристики, количество, цена) и возможность убрать товар из корзины. Так же добавить предложение о покупке возможных аксессуаров или товаров, которые «часто покупают с этим товаром», с указанием цены, возможностью перехода в карточку данного товара или добавлением его в корзину, к уже находящимся там товарам. Так же необходимо предложить пользователю авторизоваться в личном кабинете, для сохранения товаров в корзине, а если корзина пуста, то вывести надпись, уведомляющую о том, что корзина пуста.
Страница «Избранное», «Просмотренное», «Ожидаемое»:
У клиента есть возможность помечать товар как «Избранное», на данной странице необходимо разместить информацию о раннее помеченном товаре, указать есть ли он в наличии, краткие характеристики, цену, количество, сделать возможность перехода в карточку данного товара, так же разместить предложение авторизоваться чтобы сохранить товары в избранном.
«Просмотренное», на данной странице необходимо отображать краткую информацию о раннее просмотренном товаре, содержащую его количество, наличие, краткие характеристики, цену, сделать возможность перехода в карточку данного товара.
«Ожидаемое», на данной странице необходимо разместить информацию об актуальных ожидаемых товарах (к примеру в разгар спроса на PS5, когда произошел их дефицит, то на данной странице разместить информацию об ожидании поступления PS5 и т.п.)
Страница «Товар»:
На данной странице необходимо разместить информацию о товаре (его фотографии/видео, название, наличие или отсутствие в наличии, артикул, рейтинг, возможность выбора модификации, цену, возможность покупки за собственные средства или в кредит (активные кнопки). Информацию о вариантах доставки, времени доставки и цене доставки. Предложение дополнительных покупок к товару (пленок, чехлов и т.п.). Обзор на товар и информацию о гарантии. Информацию о покупке в комплекте с дополнительными товарами и активную кнопку на покупку с дополнительными товарами, в случае если дополнительные товары выбраны. Ниже разместить полное описание товара, его краткие и полные характеристики, отзывы о нем от других пользователей интернет-магазина, обзоры и предложения аксессуаров к товару. Ниже разместить информацию о том, какие товары покупают вместе с данным с рейтингом, изображением, названием, ценой и возможностью перехода на страницу товара. Ниже разместить информацию о похожих товарах с рейтингом, изображением, названием, ценой и возможностью перехода на страницу товара). Так же разместить блок вопросы и ответы.
Страница «Каталог»:
У каталога будет 2 состояния:
1)Каталог находится в header, при наведении на него будут списком выпадать категории товаров (бытовая техника, компьютеры и периферия и т.д.). При выборе конкретной группы, клиент будет попадать на страницу со списком товаров, и панелью фильтров.
2)Каталог отдельной страницей со списком всех товаров, начинаться товары будут по заданным условиям (сначала самые популярные, по акции и т.п.), с панелью фильтров.
Настройка маркетинга:
1) Настройка email рассылок
2) Настройка смс рассылок
3)Рассылка в мессенджерах и социальных сетях
4)Голосовой обзвон записанного аудиосообщения клиенту
5)Сегментация целевой аудитории
6)Подключение Яндекс.Толока (аналог накрутки, но не ботами, а людьми которые за 20-30 копеек условно ходят на сайт повышая его посещаемость, интересуются про организацию в интернете так же поднимая ее в рейтингах поисковика)
7)Генератор продаж (позволяет повторно прорабатывать клиентов)
8)Яндекс.Директ, GoogleAdWords, Вконтаке, telegram
Функционал админки опишу кратко:
1) Полу-автоматическое добавление товаров посредством наполнения информацией по EAN/GTIN/PN
2) Удобная CRM для обработки заказов
Открыт для предложений
Бюджет полностью обсуждаем.
И ещё раз: нужно под ключ. На связи всегда, любые вопросы так же обсуждаются