Сделать исследование/аналитику систем для централизованной поддержки клиентов
В свою компанию хотим подобрать оптимальную для нас систему централизованной поддержки клиентов через мессенджеры+почта.
Необходимо найти максимальное количество работающих решений, заполнить по ним сравнительную таблицу. А для лучших вариантов пройти регистрацию, оценить удобство интерфейса и тд. Подготовить итоговое сравнение-отчет.
Детали по формату отчета будут предоставлены.