Выявить причину и устранить: не регистрируется DTMF на АТС Asterisk
Робот, который звонит автоматически по моей клиентской базе и запрашивает подтверждение у клиентов через нажатие клавиш по DTMF-сигналу. Интеграция с телефонией Zadarma (сейчас Новофон, переименовались).
Задарма в декабре 2021 перестали, видимо, передавать DTMF-сигнал. В поддержке начали отвечать, что они не гарантируют прохождение DTMF-сигнала.
"Для исходящих звонков, если абонент которому вы звоните набирает у себя цифры, это обратный донабор, прохождение таких сигналов не гарантируется, так как может не поддерживаться промежуточным операторами, также может быть получено внутри голосового трафика, такие сигналы не логируются."
Возможно, нужно прописать другого оператора, если причина действительно в Задарма.
Есть симка Мегафона.
Есть еще вторая. Исправить алгоритм в расчете своих данных. Это можно обсудить отдельно.