Простой телеграм бот на PHP с веб-админкой на WordPress
1 категория в боте = 1 категория на Wordpress
2 сортировка по статусу открыто закрыто в админке Wordpress
3 история переписки что бы сохранялась в каждом тикете своя
Есть желание реализовать похожую систему тикетов через телеграм бота.