Разработать интеграцию между CRM, обр. платформой, Яндекс метрикой

1. Интеграция с Яндекс Метрикой
   
   
   1. Ежедневная отправка оплат и статусов клиентов из CRM “Мой класс” в конверсии Яндекс Метрики

https://api.moyklass.com/

https://yandex.ru/dev/metrika/doc/api2/practice/offline-conv.html

1. Выгрузка приходов по платежам из CRM “Мой класс” каждый день в 8:00
2. ClientID содержится в признаке клиента “ClientId” {{ user.clientid }}
3. При экспорте платежей в XLSX этот признак присутствует
4. При экспорте нецелые числа пишутся через запятую (например 1000,50), а при ручной загрузке в метрику через Google Sheets нужно, чтобы числа писались с точкой (например 1000.50)
5. Отправлять нужно оплаты за последние 92 дня

1. Отправка в метрику целей для ретаргетинга
   
   Схема описана в таблице ➡️ Ретаргетинг
   
   

Изначально планировалось сделать вебхук на установку тега “Retarget” в карточке лида, но в Моем классе невозможно настроить сценарий на теги.


Разве что проверять наличие этого тега самостоятельно через API.

1. Ежедневная загрузка сохраненных конференций из Zoom на YouTube

1. Каждый день в 6:00
2. После загрузки удалять записи из облака Zoom
3. При загрузке на YouTube сделать записи доступными только по ссылке
4. Ссылка подгружается в карточку урока
   
   Смэтчить урок и запись можно следующим образом.

К каждому преподавателю привязан определенный аккаунт зума. В Моем классе можно выставить аудиторию, в которой проходит занятие. В аудитории не может проходить 2 занятия в одно и то же время. И уже от этого определять к какому уроку прикреплять ссылку на YouTube.


Проблема в том, что в Моем классе нельзя автоматически привязать (закрепить навсегда) преподавателя, ученика или даже группу к конкретной аудитории. Но это можно сделать отдельным алгоритмом после создания занятия учеником. Мы смотрим какой преподаватель будет проводить занятие, а потом уже исходя из нашего списка назначаем аудиторию.

1. Распределение созданных лидов в CRM “Мой класс” между менеджерами
   
   Сейчас распределение идет вручную через Google Script в Google Sheets. Есть табличка с количеством лидов, а также лист с журналом распределения. Скрипт просматривает журнал распределения, учитывает процент распределения лидов между менеджерами, процент конверсии каждого менеджера и вид обучения.

Но похоже мой скрипт работает некорректно и иногда распределяет лидов в чью-то пользу чаще.


Менеджеры работают по графику 10:00 - 18:00 по МСК

Нужно учитывать рабочие дни

Елизавета Вс - Чт

Лариса Пн, Вт, Чт, Пт, Сб

Если уже после 18:00, то нужно учитывать кто будет завтра на работе.

1. При создании лида проходит проверка на дубликаты
   
   
   1. Если это дубль, создается задача ответственному менеджеру в первичной карточке
2. Определяется вид обучения по тому, какой параметр отмечен галочкой
   
   
   1. Индивидуально
   2. Разговорный клуб
   3. Онлайн курс
   4. Ни один из видов
3. Для каждого из вида обучения есть свой алгоритм распределения через Google Script
   
   
   1. Если не выбран ни один из видов обучения, распределение идет по скрипту для индивидуальных занятий
4. Нужно учитывать график работы менеджеров
   
   У нас менеджеры работают по разному графику.

Елизавета Вс - Чт с 10:00 до 18:00

Лариса Пн, Вт, Чт, Пт, Сб с 10:00 до 18:00


Получается, что по Ср и Вс все лиды должны уходить Елизавете.


А в Пт и Сб все лиды должны уходить Ларисе.


Но при этом, если уже после 18:00, то нужно учитывать график следующего дня.

1. После распределения в CRM “Мой класс” у лида ставится ответственный менеджер, статус лида становится “Назначен отв. менеджер”

1. Интеграция между CRM “Мой класс” и Progress Me

https://progressme.ru/school-api/swagger/index.html

1. Создание урока на Progress Me
   
   
   
   
   1. При создании занятия в “Мой класс” (когда ученик записывается в личном кабинете) проверяется параметр в карточке ученика “Где занятия”.
   2. Если стоит “Платформа”, тогда на Progress Me создается занятие для этого ученика

1. Отмена урока на Progress Me
   
   
   
   
   1. Если в “Мой класс” ученик отменяет занятие, тогда проверяется параметр в карточке ученика “Где занятия”.
   2. Если стоит “Платформа”, тогда на Progress Me отменяется занятие для этого ученика
   3. Если ученик отменяет занятие на Progress Me, то оно также отменяется и в “Мой класс”
      
      
2. Добавление оплат в “Мой класс” из Тильды
   
   

Оплаты проходят через сайт на Тильде, т.к. там подключены

1. эквайринг от CloudPayments для оплат в рублях,
2. оплата через сервис “Долями”
3. Stripe для оплат в евро
   
   

1. В Моем классе можно выбрать только 1 валюту, поэтому для удобства все оплаты в евро умножаются на “фиктивный” курс в 65 руб. В итоге получается та же цена абонемента, что и в рублях.
2. При внесении оплаты выбирается способ оплаты соответственно сервису, через который была оплата
3. В комментарии вносится ID транзакции
4. Добавляется соответствующий абонемент
   
   

1. Добавление абонемента на Progress Me
   
   
   
   
   1. При добавлении абонемента в “Моем классе” проверяется параметр в карточке ученика “Где занятия”.
   2. Если стоит “Платформа”, тогда на Progress Me создается аналогичный абонемент

1. Запись на пробный урок
   
   
   
   
   1. Если ученику назначается пробный урок, проверяется параметр в карточке ученика “Где занятия”.
   2. Если стоит “Платформа”, тогда на Progress Me создается ученик в статусе “деактивирован” (активироваться будет вручную)
   3. Создается абонемент “Пробный урок”
   4. Назначается занятие, как в Моем классе (т.к. создание занятия это отдельный скрипт, скорее всего он не сработает, т.к. в Progress Me еще не будет ученика)