Специалист call-центра

Подробное описание вакансии, необходимые навыки, опыт работы

«Билайн» приглашает тебя стать частью команды Центра Поддержки Клиентов!
Центр поддержки клиентов в Билайн – это 10 городов присутствия, более 5 000 сотрудников и свыше 50 миллионов звонков ежемесячно!
«Сменить тарифный план? Узнать о списаниях на счете? Подключить услугу? А может, вам перезвонить или помочь в нестандартной ситуации? Или связаться через соц. сеть? Легко!»
Мы любим наших Клиентов и помогаем им чувствовать себя свободно во времени и пространстве!

Как мы помогаем Клиентам?

• Принимаем входящие звонки от клиентов и решаем возникшие у них вопросы.
• Рассказываем нашим клиентам о тарифах и услугах компании.
• Продаем услуги компании, которые будут полезны клиентам.
• Консультируем клиентов и сотрудников компании по различным вопросам связи.

Ты наш человек, если:

• Готов много общаться, узнавать и запоминать новую информацию.
• Позитивно относишься к людям.
• Любишь помогать и умеешь найти решение в самых разных ситуациях.
• С компьютером «на ты».

Именно у нас ты сможешь:

• Хорошо зарабатывать - результат зависит от тебя.
• Выбрать график работы - у нас много вариантов: 5\2, 2\2.

Занят днем? Начинай рабочий день с 5 вечера! Сколько работать? Выбирай - от 4 до 8 часов в день! А при окончании смены после 23:00 мы довезем тебя на такси до любого района в черте города.

• Получать льготы и бонусы от компании: мобильную связь‚ служебный тариф на Интернет, медицинское страхование, скидки на фитнес и другие услуги компаний партнеров.
• Найти новых друзей в большой команде колл-центра.
• Построить карьеру внутри компании - в твоем городе, в России, в Мире!

Узнаешь работу своей мечты? Тогда отправляй нам свое резюме!
Если ты успешно пройдешь собеседование, мы пригласим тебя на корпоративное обучение.
И да, за обучение мы выплачиваем стипендию!

Успевай все! Работай, развивайся, оставайся собой вместе с Билайн!